Что же это за сертификат?

ISO 9001 устанавливает критерии системы менеджмента качества и является единственным стандартом в своей серии, по которому можно пройти сертификацию (это не является обязательным требованием).
Этот стандарт основан на ряде принципов менеджмента качества:

• сильная клиентоориентированность,
• лидерство,
• мотивация и вовлеченность руководства,
• процессный подход,
• постоянное совершенствование,
• принятие решений на основе свидетельств,
• менеджмент взаимоотношений.

Применение ISO 9001 помогает гарантировать, что заказчики стабильно получают качественные продукцию и услуги, что, в свою очередь, очень выгодно для бизнеса.